疑惑！“我啥时用了靓号？！”机主费解且不服；联通为其更改资费

一个使用多年的联通号码，在一次偶然间，发现被莫名捆绑了最低消费100元/月，这样郁闷的事情让南宁市民廖先生撞上了。在记者介入此事后，联通方面立即帮廖先生取消了最低消费业务，但这中间产生的一系列疑问却得不到解释。

廖先生的申诉函。

廖先生告诉记者，他的联通号码于2016年办理，一直使用至今。2019年5月期间，他在一次办理业务期间无意得知，这个联通号下存在两个业务：一是充话费送手机，合约期为2018年5月到2019年6月；另一业务是“靓号协议”，每月最低消费100元，而且合同期为10年，“这两个业务我都没有办理，而且我也没得领过任何手机”。

廖先生说，由于充话费送手机业务对自己并无实质影响，而且合约期还剩一个月，他也就不计较了。但所谓的“靓号协议”却一直让他耿耿于怀，“虽然我每个月消费都超过100元，但这样的协议让人十分不爽”。

为了进一步了解来龙去脉，近段时间，廖先生来到当时办理联通号码的营业厅查询，营业厅方面表示，廖先生除了与营业厅签署办理号码合约外，还签署了一份“靓号协议”。廖先生经仔细辨认发现，“靓号协议”上的签名并非自己所写，但是营业厅的工作人员表示，他们无法鉴定签名真假，他们只认协议，让廖先生按照协议继续履约。

为了证明自己所言非虚，廖先生给记者提供了与营业厅签署办理号码合约及“靓号协议”的签名截图。其中，廖先生认可办理号码合约签名为自己所签；而“靓号协议”上的签名，他则认为属他人冒签。记者对比两张截图发现，两份合约中的签名字迹确实存在较大差异。

5月19日，记者向联通广西分公司发函了解此事，相关工作人员致电记者表示，会向领导反映采访事宜，但截至发稿前，联通广西分公司仍未给予相关回应。

5月22日，廖先生告诉记者，在记者介入此事后，联通方面已经帮他取消了最低消费这一条款，但他对于此事仍存在几个疑问，希望联通能进一步回应：是否有人冒充他的签名；联通对于管理方面是否存在漏洞；此举是否涉嫌乱收费？

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